Des idées de contreparties pour vos campagnes de financement participatif

Une contrepartie est un retour non financier que l’on offre aux donateurs lors d’une campagne de financement participatif, appelé aussi crowdfunding, pour les remercier de leur soutien. La contrepartie peut être symbolique, matérielle ou peut se concrétiser sous la forme d’une expérience unique. Mais pourquoi proposer des contreparties ? Et surtout, quelles contreparties proposées à mes donateurs ? Conseils et bonnes pratiques : découvrez nos recommandations pour proposer des contreparties qui enthousiasmerons vos donateurs !

Quelques conseils avant de commencer votre crowdfunding

Quelle plateforme numérique choisir pour lancer son crowdfunding ? Le site qui vous correspond !

Vous avez décidé de lancer une campagne de crowdfunding afin de collecter des fonds pour votre association. Super ! Vous devez désormais choisir le site web qui vous permettra d’héberger votre collecte et de récolter des dons. Les plateformes de crowdfunding permettent de créer des collectes de toutes les tailles en quelques instants et, aujourd’hui, passer par ces plateformes numériques semble indispensable pour mener à bien ce genre de campagne. Ces plateformes permettent de mettre en avant vos projets, facilitent leur partage et proposent plusieurs options pour les paramétrer et les mettre en avant. Comment choisir la plateforme qui hébergera votre collecte ? Posez-vous plusieurs questions vis-à-vis de votre projet afin de définir quel site vous correspond le mieux :

• Quelles sont les conditions de reversement du montant collectés, le site pratique-t-il la logique du « tout-ou-rien » ? Qu’est-ce que la logique du « tout-ou-rien » ? Certaines plateformes exigent que les structures indiquent l’objectif financier de leur collecte et imposent l’atteinte de cet objectif : si la structure ne récolte pas au moins la somme indiquée par l’objectif, elle n’est pas reversée de ces fonds et les donateurs sont remboursés. Cette logique assure aux donateurs que le projet sera bien lancé ou, à défaut, qu’ils seront remboursés. Cependant cette logique nécessite une certaine rigueur et anticipation de la structure et peut être un frein pour certaines structures comme les associations.
• Quel est le montant des commissions de la plateforme ? Et quel est le taux de frais bancaires appliqué ? La commission est un pourcentage que les plateformes prennent sur les dons collectés afin de se financer pendant que les frais bancaires sont les frais induits lors d’opérations financières. Ces 2 éléments peuvent varier d’un site à l’autre : veillez à bien lire entre les lignes, à consulter les Conditions Générales d’Utilisation, la page tarif, etc. La commission et les frais bancaires peuvent vite devenir une somme impactante lorsque les collectes ont des montants importants
• Est-ce que je suis dans l’obligation de proposer des contreparties à mes donateurs ? Lors d’une campagne de crowdfunding, les contreparties ne peuvent pas être monétaires mais vous pouvez en proposer de toutes sortes ! Sur certaines plateformes, vous êtes dans l’obligation d’en proposer alors que sur d’autres, ces cadeaux sont conseillés mais non obligatoires pour la structure portant le projet.
• Mon opération sera-t-elle mise en avant sur le site internet de la plateforme ? Que ce soit sur la plateforme en elle-même, dans des campagnes de communication sur les réseaux sociaux ou sur des sites partenaires, renseignez-vous si le site que vous utilisez prévoit une mise en avant. Celle-ci peut vous être utile si vous souhaitez un lancement large et grand public en terme de communication mais elle peut également aller à l’encontre de votre projet si celui-ci est personnel et restreint.
• Ma campagne sera-t-elle limitée dans le temps ? La plupart des plateformes web demandent à la structure d’indiquer une date de fin à votre campagne de financement participatif, d’autres imposent une durée de vie maximale de ces collectes alors que d’autres encore vous laissent le champ libre et vous proposent même de prolonger votre campagne si besoin. Renseignez-vous et jugez quelle sera la solution la plus adaptée à votre projet et votre association.

Si vous êtes une association, sachez que HelloAsso est dédiée au secteur associatif et vous permet de créer de campagnes de crowdfunding personnalisables, sécurisées et disponibles instantanément pour vos donateurs. Vos collectes de financement participatif seront à votre image et ce, totalement gratuitement grâce au modèle économique alternatif de HelloAsso. La plateforme peut émettre des reçus fiscaux automatiquement, et vous verser vos sommes collectées sans limite de montant, de durée, ou d’atteinte d’objectif.

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• Choisir des contreparties en rapport avec votre projet participatif. Ne proposez pas des places de cinéma en contrepartie d’un projet pour créer une école ! La cohérence avec votre collecte prime. Vous lancez une campagne pour un festival culturel ? Proposez-leur de participer à l’événement, de rencontrer l’équipe, de recevoir une invitation à l’inauguration,…
• Être exclusif. Les contributeurs apprécieront d’être impliqués personnellement. Pour cela, il vous faudra des idées créatives et séduisantes. Pourquoi ne partageriez vous pas une expérience humaine en leur proposant de vous accompagner pendant votre tournée de financement ?
• Proposer à tous ! N’oubliez personne, qu’ils donnent 1€, 20€ ou 100€, tous les soutiens sont importants et proposez une contrepartie à chacun d’entre eux traduira votre reconnaissance. Tous les dons sont importants et même une contrepartie simple peut le traduire : pourquoi ne pas rédiger un petit mot de votre plus belle plume pour remercier personnellement les petits dons de vos contributeurs par exemple ?
• Identifier les différents paliers de dons (avec une marge respectable entre chaque). En proposant des contreparties proportionnelles en fonction du montant, vous susciterez l’intérêt et permettrez à des éventuels donateurs de donner plus pour avoir une meilleure contrepartie.
• S’inspirer des autres associations. Pourquoi ne pas regarder les contreparties proposées sur les collectes à succès ? Vous remarquerez que les « récompenses » sont aussi variées qu’originales et pourrez prendre exemple pour proposer des contreparties attractives.
• Informer vos donateurs que vous leur envoyez des reçus fiscaux ! (Pour les associations qui peuvent en émettre)

Campagne de financement participatif : les contreparties sont-elles obligatoires ?

Les contreparties ne sont pas obligatoires lorsque vous menez une campagne de financement participatif cependant elles sont largement souhaitables. Pourquoi ? Car elles jouent un rôle important pour votre financement participatif : elles permettent de faire de vos donateurs des membres privilégiés, de les engager plus intensément et de susciter la curiosité d’un plus grand nombre. Soyez convaincants et originaux et vous donnerez l’envie de participer, n’oubliez pas que les contributeurs sont les premières personnes qui croient en vous, en votre projet et qui vont vous soutenir !

Si les contreparties correspondent à votre projet et à vos donateurs, ceux-ci feront fureur ! Vos contreparties doivent représenter une plus-value pour votre association et pour vos contributeurs : elles doivent donner une bonne image de votre asso, traduire les actions qu’elle mène ou ses valeurs tout en étant intéressantes pour les généreux internautes qui vous feront des dons. Intéressantes ne veut pas forcément dire onéreuses ! Privilégiez les contreparties « expérience » comme un moment avec vous et vos adhérents, un cours gratuit, la rencontre des parrains de votre association, une journée dans la peau d’un bénévole, etc. Vous pouvez également proposer des contreparties symboliques (badge ou une carte de « généreux donateurs », publication officielle sur vos réseaux sociaux, etc.) et même de seconde main ! N’hésitez pas à fouiller dans les archives de votre association pour trouver un vieil article de journal qui parle du lancement officiel de votre asso pour en offrir une impression, à regarder dans vos stocks si des anciens ecocup des années précédentes sont disponibles pour les envoyer à vos donateurs, etc.

Des idées de contreparties : de la plus traditionnelle à la plus originale !

Vous êtes une association humanitaire / solidaire

• Bénéficiez des photos de nos actions en toute exclusivité
• Recevez une vidéo de notre voyage
• Venez nous rencontrer avant notre départ
• Partagez notre expérience à notre retour
• Nous vous remercions publiquement dans nos vidéos sur les réseaux sociaux

Vous créez un événement

• Rencontrez les artistes
• Profitez de l’exposition en avant-première
• Remerciement pendant le discours d’entrée
• Profitez de tarif préférentiel pour la participation à l’événement
• Obtenez des réductions des partenaires de l’événement
• Votez pour le logo de l’événement parmi une sélection
• Recevez des vidéos des coulisses en exclusivité après l’événement

Vous soutenez la cause médicale

• Venez participer à un atelier organisé par nos bénévoles
• Recevez une vidéo de remerciement de toute l’équipe
• Recevez des informations concrètes sur les investissements qui ont pu être effectué grâce aux dons

Vous êtes une association animalière

• Choisissez le nom du chat que vous parrainez
• Venez passer une journée en immersion dans le refuge
• Recevez des informations sur ce qui a pu être acheté grâce aux dons pour le bien être des animaux
• Recevez des nouvelles par email des animaux du refuges
• Obtenez un livret de conseil pour les animaux domestiques ou un guide pour observer les animaux sauvage

Vous ouvrez un nouvel espace

• Profitez d’un café avec notre équipe
• Participez à notre événement de lancement
• Faites évoluer notre projet en nous proposant vos améliorations
• Venez visiter les lieux
• Participez activement à la création de l’espace en ajoutant votre coup de pinceau lors des finitions

Vous voulez faire participer les entreprises

• Nom et / ou logo sur les supports de communication (affichage, publications, Internet, newsletter …)
• Communiqués et conférences de presse
• Visibilité pérenne (plaque de remerciement, mur des mécènes,…)
• Interventions en entreprise
• Rencontres avec les équipes (conservateurs, experts, artistes,…)
• Visites guidées/ présentation du projet (VIP, salariés,…)
• Accès privés (salons, coulisses, réserves, répétitions,…)
• Vernissages
• Billetterie (laissez-passer, tarifs préférentiels,…)
• Mises à disposition d’espace
• Editions (catalogues ou autres publications)

Mais aussi…

• Participez à l’événement de restitution de goodies pour tous les donateurs
• Remerciement sur le site internet et sur les réseaux sociaux
• Faites une maraude avec nous
• Bénéficiez d’un entraînement sportif avec notre coach
• Recevez une photo de l’équipe dédicacée
• Recevez une carte de remerciement personnalisée à l’adresse de votre choix
• Rencontrez le ou la président.e de l’association

Pour aller plus loin

• Quelle plateforme de crowdfunding choisir ?
• Le crowdfunding : définition de la notion de financement participatif
• Crowdfunding pour les associations : Comment en profiter ?
• L’importance de l’entourage dans une collecte de crowdfunding