Google est un moteur de recherche qui occupe depuis plusieurs années 90% des parts de marché dans le monde ainsi qu’en France. Autrement dit, 9 internautes sur 10 utilisent Google dès qu’ils souhaitent obtenir une information sur internet.
Pour être visible sur internet, et plus particulièrement Google, votre association doit avoir à minima un site et / ou des réseaux sociaux. Outre le référencement naturel qui permet de positionner des pages de son site dans les résultats de recherche sur des requêtes d’internautes, Google offre aux associations un programme et des fonctionnalités spécifiques.
Quelle adresse mail choisir pour une association ?
Gmail classique, l’option gratuite
Utiliser google et créer un compte avec une adresse gmail est accessible pour tous et complétement gratuit. Toutefois, plusieurs remarques. Avec un compte gratuit, votre adresse gmail se composera de « votrenom@gmail.com ». Cette adresse aura donc le domaine « gmail » apparent, un seul utilisateur pourra s’y connecter (la double authentification limite le partage du mot de passe entre membres avec envoi d’un code sur un portable attitré). De plus, vous aurez des fonctionnalités limitées à l’espace workspace (anciennement G suite) soit espace de stockage limité, fonctionnalités réduites des outils, temps limité de visio…etc.
Si vous optez pour cette solution, mettez-y votre nom d’association sans accent, clair, sans caractères spéciaux, sans baseline et sans notion de temporalité. Si le nom existe déjà, trouvez un subterfuge mais attention à bien avoir une adresse email qui reste proche du nom et identifiable. Utilisez votre acronyme, votre baseline le cas échéant, votre slogan (si relativement court).
Gmail workspace, l’option payante
Google propose des offres payantes pour les particuliers et les entreprises qui souhaitent utiliser le workspace comme espace de travail collaboratif entre membres d’une même entité. Ces offres vont de quelques dizaines d’euros par mois à des centaines pour des entreprises.
Accéder et investir dans l’offre de google Workspace permet entre autre de créer une adresse email avec le nom de votre association en nom de domaine. Vous aurez donc droit à des emails tels que Sarah@nomdevotreassociation.com, Matthieu@nomdevotreassociation.com… . Vous pourrez organiser des visios allant de 100 à + de 500 participants, bénéficier d’un espace de stockage intéressant pour y mettre vos dossiers et les partager entre membres (les éléments graphiques facile d’accès pour les communicants, les documents administratifs de suivi AG, statuts, règlement, la comptabilité sous googlesheet…).
L’option pour les associations, Google for non profit
Google a lancé le Google pour associations. La promesse de Google adressée aux associations :
Grâce à Google pour les associations, les organisations éligibles peuvent disposer de Google Workspace à prix réduit.
Collaborez plus étroitement, améliorez votre productivité et boostez votre efficacité grâce à Google Workspace for Nonprofits
En résumé, il est possible pou les associations de profiter de la casi totalité des fonctionnalités payantes à tarif réduit voire nul (liste des tarifs ici) selon le type de structure associative. Les outils accessibles sont :
- le Google drive pour le stockage de fichiers
- un agenda partagé entre collaborateurs avec possibilité d’organiser des meets sans durée de temps (visioconférence)
- une adresse email avec un nom de domaine personnalisé
- des outils de type Google slide et Google doc pour réaliser des suivis, des présentations, des feuilles de calcul partagées…
- la possibilité de créer un site internet avec Google Sites interne ou externe, de quelques pages avec des fonctions très basiques.
Faites connaître votre association sur les moteurs de recherche
Nous avons créé un moteur de recherche pour permettre à toutes vos campagnes associatives d’être visibles sur Google !
Comment créer un compte google pour une association ?
Afin de bénéficier de Google workspace gratuitement ou à tarif réduit, les structures associatives doivent remplir certains critères d’éligibilité.
- L’association doit être reconnue comme organisation caritative en France.
- Toutes les organisations à but non lucratif doivent également être validées par TechSoup ou un partenaire TechSoup local. Pour la France, c’est Solidatech qui a été sélectionné comme référent. Ainsi, vous devez vous inscrire gratuitement sur le site de Solidatech et qu’ils effectuent une vérification et validation pour obtenir « le jeton » nécessaire.
- Respecter les exigences appliquées dans son propre pays. Soit être une organisation à but non lucratif ou d’ONG ayant le statut d’association loi 1901, de fondation loi 1987 selon la définition du Code civil ou de fonds de dotation loi 2008-776, et être publiée dans le Journal officiel des associations ou dans toute autre publication légale française.
- Accepter les conditions d’utilisation supplémentaires de Google pour les associations.
A noter que sont exclues du programme toutes structures et organisations gouvernementale, les hôpitaux et établissements de santé ainsi que les établissements scolaires, institutions d’enseignement supérieur et universités.
Pour débuter, et après avoir été validé par Solidatech, et avoir reçu votre jeton, il suffit de vous rendre sur la page dédiée aux associations de Google et de suivre pas à pas l’inscription => Cliquez ici.
Les offres de google pour les associations
Google workspace ou Google suite
Comme expliqué ci-dessus, si votre association répond aux critères d’éligibilité pour introduire le programme Google pour Associations, l’espace collaboratif de Google avec un espace de stockage intéressant sera accessible et gratuit pour votre association.
Google ad Grants, promouvoir ses initiatives
Une fois votre compte Google pour associations créé, depuis l’interface, vous accéderez aux différents outils dont AdWords. Adwords est un service de publicités sur internet. Ce « service de publicités » est une technique permettant d’acheter via un système d’enchères des mots-clés. Il rentre dans une stratégie appelée SEA, Search Engine Advertising,
Le SEA
L’achat de publicités sur internet représente, certes un coût mensuel non négligeable, mais une opportunité à creuser même en tant qu’association. Les objectifs d’une stratégie SEA sont multiples : faire connaître ses initiatives, récolter des dons, gagner en notoriété, accroitre la visibilité de son association, développer sa communauté, promouvoir un événement phare de l’association; d’autant plus si votre association rayonne ou souhaite rayonner régionalement, nationalement ou dans plusieurs pays, cela sera fort utile.
Par ailleurs, Google place depuis de nombreuses années maintenant les publicités en tête d’affiche. Ainsi, lorsqu’un internaute tape une requête spécifique, Google affichera une page de résultats avec :
- en premier, les publicités (autrement dit, des structures, entreprises, particuliers ayant enchéri sur des mots pour apparaître)
- en deuxièmement, des résultats enrichis comme les vidéos, les maps, les images (selon la typologie de la requête)
- et en troisième, les résultats naturels (pages de votre site, de votre blog, de sites e-commerce…).
Comme expliqué, c’est une technique d’achats. Le budget mensuel investi peut aller quelques centaines voire des milliers d’euros. Pour des associations, cela représente un coût parfois impossible à supporter. D’autant plus qu’il faut compter l’investissement en temps et en humain. La personne en charge du SEA doit être référente au sein de l’association. C’est un investissement financier qui nécessite des compétences, une confiance en la personne et une régularité pointilleuse.
Pour contribuer à la visibilité des associations sur ses pages de résultats, Google a lancé le programme Ads Grants. La possibilité de recevoir 10 000 USD de publicité gratuite chaque mois pour lancer des campagnes Adwords.
L’éligibilité
Afin d’être éligible au Ad Grants, il vous faut certains pré-requis, avoir :
- un site internet de qualité (contenu pertinent, structuré)
- un site internet avec un temps de chargement rapide
- des images de qualité, pertinentes et optimisées
- un site internet avec un minimum de 5 pages
- un site internet mis à jour régulièrement
Google vous offre de la visibilité mais en retour il attend de vous d’offrir aux internautes un site qualitatif.
Les conditions du programme Ad Grants
Il est important de noter que le système de Adwords est un système extrêmement lucratif pour Google. Pour ne pas décevoir ses plus gros investisseurs, certains créneaux et requêtes ne peuvent pas être « offerts » aux associations bénéficiant du programme gratuit.
Ainsi, Google Ad Grants limite le budget quotidien de vos campagnes à 329 USD et le montant des enchères manuelles à 2 USD. De plus, les espaces publicitaires offerts sont les espaces invendus.
Le fonctionnement
Avant de vous lancer dans le programme Ad Grants, il est important d’attribuer la gestion du compte à une personne présentant des compétences en SEA. Pour gérer une campagne, la personne devra être à l’aise avec :
- trouver les mots-clés pertinents pour chaque campagne et qui caractérisent votre association et mission(s)
- avoir une bonne connaissance de votre secteur
- être à l’aise avec la vielle concurrentielle
- avoir une bonne plume pour rédiger les annonces
- assurer un suivi hebdomadaire voire quotidien et procéder aux ajustements lorsque cela est nécessaire
Youtube, avoir une chaine vidéo pour son association
Là encore, s’aventurer sur Youtube requiert d’avoir poser des objectifs précis (faire une vidéo pour qui ? pour quoi ?), de répondre aux codes de la vidéo (codes différents de Tiktok ou d’Instagram, qui est présent sur Youtube ?), de s’adresser à la communauté présente sur Youtube (soit les 18-40ans cherchant à se divertir, des tutos, des études de cas).
Enfin une vidéo Youtube ne se travaille pas comme une vidéo Tiktok. Alors que ce dernier privilégie les caméras embarquées, les vidéos dites « de terrain », sans effets ni montage, la vidéo Youtube quant à elle demande plus d’investissement.
Sont nécessaires du matériel de qualité pour filmer, de la bonne lumière (spots), un logiciel de montage, des droits de diffusion, d’image…et biensûr une personne pour réaliser ses vidéos.
Google inclut dans son offre aux associations l’accès à des fonctionnalités telles que des fiches de redirection externe pour renvoyer vos sympathisants vers des URL externes de votre choix, un accès à la Creator Academy proposant des leçons sur mesure et en cours de test, des fonctionnalités de « YouTube Giving » pour faciliter la collecte de fonds et le rassemblement d’une communauté (en cours de test aux USA).
Google Earth et Google Maps, gratuite pour les associations
Les services Google Earth et Google Maps sont des outils de visualisation d’espaces et de cartographies.
- Avec Google Maps, Google donne la possibilité aux associations de créer des cartes personnalisées avec des données pour visualiser les impacts de vos initiatives, de créer des cartes pour expliquer où et comment sont investis les dons perçus.
- Avec Google street view, vous pourrez embarquer votre communauté au sein d’un projet avec des images panoramiques.
- Avec Google Earth, il vous sera possible de créer des cartographies en relief pour présenter des projets. Exemple avec cette vidéo réalisée par la Fondation Jane Goodall montrant des projets de protection d’espaces de tribunes indigènes.
Google pour associations, j’y vais ou j’y vais pas…
Certains outils peuvent paraître complexes ou certaines associations peuvent se sentir « trop petites » pour en bénéficier, mais il faut retenir que Google couvre 90% des parts de marché avec son noteur de recherche. Il serait dommage de ne pas s’y intéresser, d’autant plus avec ce programme gratuit.
Pour vous orienter dans vos choix et comprendre les utilisations, Google a répertorié des témoignages et des cas d’études sur son site -> Les témoignages de Google pour associations